FAQ

Q

イヤリング交換の対応はできますか?

A
販売商品『イヤリングの方へ』¥0がございます。 金具の種類選んでいただき商品と一緒にショッピングカートに入れてください。その他ご要望がある方は、購入ページにてメッセージを入力してください。
Q

アレルギー対応可能でしょうか?

A
ピアスのみ対応可能です。 販売商品『アレルギーの方へ』¥0がございます。 金具の種類選んでいただき商品と一緒にショッピングカートに入れてください。その他ご要望がある方は、購入ページにてメッセージを入力してください。
Q

店頭受け取りサービスとは

A
モンプティフレールOUTLETの商品は、クリップボックスで郵送(郵便投函)以外、店頭受け取りサービスもお伺いしております。店頭受け取りサービスご希望の方は、購入ページにて【店頭受け取り希望】を必ずご記入ください。 お受け取り場所: モンプティフレール神戸岡本本店 神戸市東灘区岡本1-14-19 ご注文確認後、翌日以降お店でのお受け取りが可能です。なお、火曜日と水曜日は定休日になっておりますのでご注意ください。
Q

アクセサリーの修理はできますか?

A
当店の商品は使用後であってもお修理の対応は可能です。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 *お問い合わせはLINE officialアカウント@070pnnpiを追加して声かけてください。 目安として、修理期間は約2週間〜1ヶ月を頂いております。